去年台湾的网络拍卖，由eBay「花瓶篇」电视广告一举炒红市场后，Yahoo!奇摩也跟进大作广告反击，让整体拍卖市场热闹异常。
为因应拍卖服务的市场需求增加，台湾新浪2月3日推出「SINA新浪麻吉Match」频道，专注于线上游戏虚拟宝物的拍卖服务，希望以市场区隔的方式，跨出新浪拍卖服务的在台湾第一步。 台湾线上游戏市场蓬勃，玩家之间进行虚拟宝物和帐号的交易相当频繁，但因为没有公正的交易机制，导致纠纷频传；所以，新浪才会锁定先由虚拟宝物的拍卖开始，提供虚拟宝物交易一个实体交易平台。 预计3月开始收费的新浪麻吉，希望每月有1亿元新台币的营业额；金流部份与华南金控合作，收费标准为卖价的6%，成为向卖家收费的拍卖网站先驱。新浪也与「可乐星球」连锁网咖合作，让买卖双方可以到可乐星球这个实体通路，用店内的线上柜台进行交易。 在电子商务日益热络之下，后发品牌的新浪麻吉，以虚拟宝物的市场区隔投入市场，这个切入点成不成功？其所揭示的网络动态发展为何？新浪麻吉相较于Yahoo!奇摩、eBay拍卖网站，流通实体商品的服务模式有何不同？这种虚拟的标的物适合用金钱来交易吗，有哪些适法性的争议？
新浪麻吉大打线上游戏宝物拍卖的鲜明旗帜，能否如预期的引起话题与玩家的关注？他应该如何踏出下一步，才能持续扩大浏览率及知名度？ 在愈来愈多新开发却随即殒落的网络商务模式中，新浪麻吉的服务能否真正抓住网友的心？他在「集结资源」与「执行力」上，有哪些地方尚待加强？新浪麻吉要怎么做，才能跟网友更「麻吉」呢？
新浪麻吉频道主打「虚拟宝物」拍卖。
新浪麻吉开台网络Banner横幅广告。
作
者 罗春晖 皓宇科技总经理 范明玉 digital@jwt总经理 林文钦 PChome电子商务部副总
想谈品牌建立
还早得很！
范明玉
网络事业拓展，已渡过陡峭的山岭与遽降的斜坡，路向逐渐明确：一往媒体事业，一往商务事业，二者时有交错，但又各自攻城掠地。使用者达到关键多数、技术应用逐步成熟、服务提供不断累积经验、获利循环一再重复，让网络收益开始有了规模经济的雏形。
规模经济的量，在一个新兴市场里，自有活力散发动能，引导竞争者在消费者客层区隔、商品的诉求区隔、服务的内容区隔及品牌的定位区隔等面向，寻找机会。 新浪近来专攻线上游戏宝物拍卖，正是大环境因素综合造就的必然商务现象。如网站经营者所言，目睹台湾网络拍卖服务市场在先趋者的炒作下蓬勃发展，加上线上游戏兴盛、虚拟宝物和帐号交易热络，因此锁定此一特定市场区隔，并以提供完善安全的网络金流及交易通路，为进入拍卖市场的竞争利基。 正面来说，新浪麻吉的切入点诉求明确，有机会成为解决虚拟宝物拍卖纠纷的一种导正做法。如都市中的新兴区域，许多原以自由心证方式通行的道路，常发生各种交通状况，但当逐步进入正轨发展后，交通号志之设置及通行方向的确立，便让车流秩序获得规范。
适法性仍有争议
不过，掌握切入利基，并非成功经营的保证。细探商品特质，虚拟宝物或帐号虽为「零与一」组合的数位产出，以网络为通路贩售乃天性，但此类商品成为「商品」的适法性始终未获确立，争议尚存。
毕竟，线上游戏厂商并不希望游戏中的「Item（宝物、装备、药草等）」，以新台币或真实货币换得。且其「商品」价格之认定难有市场基准。这种交易形式若成立，除了会影响游戏的娱乐本质，是否会衍生出一群年龄不拘、以此为谋生管道的特种行业或特殊消费族群，值得考量。
社群才是源头活水
再就配套措施来说，经营拍卖网站，并非仅止于经营具开店、出价、评价、搜寻等功能的平台，更重要的是─经营一个展现凝聚力的社群。
网络社群需以时间及网友对同属性信息的分享等原料培养而成，企业化经营的入口网站，若要以浓缩步调将这些元素备齐，需要更完整且积极的做法。唯有具备忠诚度的网络社群，才能让拍卖交易如活水源头、循流不息。而这还只是第一步而已。站在这里，若就想谈品牌建立，还太早。 当我们仍看到这个以拍卖虚拟宝物为主的网站，刊载有手机及电影VCD的贩售时，知道这个网站若要奠定稳固的获利模式，尚有一段路。?（范明玉为digital@jwt总经理，欢迎来信jade.fan@jwt.com）
光做表面功夫是不够的
林文钦 新浪采区隔策略，先从虚拟宝物的拍卖切入拍卖市场算是正确的策略。
后发品牌的唯一策略
因为如果摊开新浪各频道的表现，它们在游戏这块一直表现还不错，长期拥有一批玩线上游戏的族群；而想必韩国一家知名的虚拟宝物拍卖公司（itemBay安贝盈）的大发利市，也应该对新浪有所启发。
新浪拥有这样的玩家基础，并顺势先切入虚拟宝物拍卖，也是后发品牌切入市场唯一的策略；如果换做是我来主导，大概也会这样做。 根据近一年来的网络调查，当前使用新浪的网友人数并不多，与Yahoo!奇摩更有相当悬殊的差距；所以，不管是新浪推出综合性拍卖频道，还是专供虚拟宝物的拍卖频道，对拍卖市场或电子商务市场应该影响不大。
资源与执行力才是关键
网络界永远都有人在开记者会，宣布要进军什么市场，永远有人宣示要成为市场的新领导者，但几年下来，真正造成影响的Bussiness（业务模式）微乎其微。我认为，模式的正确与否固然重要（有些也是生不逢时），但「集结资源」与「执行力」似乎才是关键。这个执行力是要用几年的标准来评估的。
网络是严格的淘汰赛，认真做的Bussiness，都不一定可以存活，那种只是赶热潮、没办法专注的Bussiness就更辛苦了。美国Google、eBay、韩国的虚拟宝物拍卖公司，他们全公司就专心做一件事情，这样的成功率会高出许多。 单就台湾新浪一个进军拍卖市场的动作，其实是不容易看出对拍卖或电子商务市场的影响。台湾新浪最值得关心的不是「做什么」，而是要如何拨出资源「认真做」，消除网友对新浪「轻台」疑虑，我想还是很有机会打动网友的心。 非常期盼2004年，我们能看到新浪麻吉有耀眼的成绩，也让电子商务的市场更缤纷多元，有更多不同的特色。?（林文钦为PChome电子商务部副总，vincent1984@staff.pchome.com.tw）
【2004-03-05/动脑杂志/335辑/P.110-112】 | 
